#contents **「グリーティングカード ダウンロード」追加のお知らせ(2007.12.28) [#r8a2dbe0] プレイオンラインのトピックスよりご利用いただける「グリーティングカード ダウンロード」に、ファイナルファンタジーXIの季節のカードが公開されました。 今回は2008年の干支を連想させるカードなど、お正月ムード満点の19枚をお届け。新年のごあいさつとして、フレンドやリンクシェルメンバーの皆さんに、お気に入りの1枚を送ってみませんか? なお本日公開されたカードは、2008年1月7日までしかダウンロードできない期間限定のカードです。ぜひ、期間中にご利用ください。 ※ダウンロード方法などの詳細については、トピックスの「グリーティングカード ダウンロード」よりご確認いただけます。 **ウェルカムバック キャンペーン 一時停止のお知らせ〜2007.12.31(2007.12.27) [#i3071937] 下記日時におきまして、登録情報管理サーバーの月次処理作業に伴い、ウェルカムバック キャンペーン 特設ページを停止いたします。 停止中は、申し込み操作を行うことができません。 お客様にはご不便をおかけいたしますが、ご理解とご協力をよろしくお願いいたします。 -''日時'': --2007年12月31日(月)23:50より2008年1月1日(火)12:00頃まで --2008年1月1日(火)16:50より1月2日(水)2:00頃まで --2008年1月2日(水)9:00より13:00頃まで --2008年1月2日(水)17:00より1月3日(木)1:00頃まで ※終了予定時刻に関しては、状況により変更する場合があります。 -''対象'':ファイナルファンタジーXIをご利用のお客様 **カンパニエopsで確認されている現象について(2007.12.26) [#s4141a1b] 現在、カンパニエops「巡回任務II」および「巡回任務III」において、出現したモンスターが消えてしまい、カンパニエopsが進行できなくなったとのお問い合わせが多数寄せられております。 本現象につきましては調査を進めておりますが、原因の特定にはしばらく時間を要する見込みです。 お客様にはご迷惑をおかけしておりますことをお詫びいたします。 **動作確認済グラフィックカードのドライバソフトウェアについて(2007.12.21) [#g978895c] 「ファイナルファンタジーXI for Windows」動作確認済みグラフィックカードのドライバソフトウェアにつきまして、弊社開発スタッフならびに当該メーカーの協力により、動作確認作業が終了したことをお知らせいたします。 動作確認済ドライバソフトウェアの詳細につきましては、以下のWindows版動作環境インフォメーションをご確認ください。 -Windows版 動作環境インフォメーション http://www.playonline.com/ff11/envi/win/win04_1.html?pageID=win ドライバソフトウェアのダウンロードは、各社のWebサイトから行ってください、またご利用のパソコンがメーカー製の場合は、パソコンメーカー側で用意したドライバソフトウェアの適用をお願いいたします。 **水晶大戦人物列伝(2007.12.21) [#ff094ecf] 先頃、水晶大戦の最中に記されたと目される人物評が、ジュノのジャンク屋の古びた木箱から発見され、研究者の間で話題を集めている。今回は、その一部をご紹介しよう。 -''露営の公子 ヴァレンラール・R・ダヴィル'' Valaineral R Davilles(835 - ) サンドリアの近衛騎士団長(※1)。アルディエーヌ公(※2)。現国王デスティンの従弟にあたる。 温厚篤実な人柄で知られるが、類稀な剣術の才をもち、軍事にも明るいため、名君ランペールの気質をもっとも色濃く受け継ぐ王族といっても過言ではない。 >そのため、先王グランテュールが暗殺された際には、その後継として、口数が少なくお世辞にも社交的とはいえなかった当時のデスティン皇太子よりも、眉目秀麗で神童の誉れ高いヴァレンラールを推す声の方が大きかった。しかし、再び王国が二分することを憂えた彼は、いち早く皇太子支持を表明。擁立派の策動を未然に防いだ。 >以後、デスティンの信頼を得たヴァレンラールは、858年、公爵という高位にありながら、請われるまま近衛騎士団長の任を拝命。王城の警備に心血を注いでいた。しかし、水晶大戦が始まった今は、王家の旗を戦場に翻して兵の士気を鼓舞するため、草をしとねとする日々が続いているようだ。 -''天眼の銃手 エリヴィラ'' Elivira Gogol(835 - ) 国防会議での過激な発言から「鉄血の淑女」の異名をもつバストゥーク第1黄金銃士隊の長。 >銃砲の量産化で財を成したゴーゴリ家の長女として生まれたエリヴィラは、なに不自由ない幼少期を過ごした。しかし、勝気な性格もあり、勝手に婚約者を決めた父コンドラトに激しく反発。無断で徴兵傭兵局に出頭して、軍歴をスタートさせた。 >共和軍団兵に採用されてから1年後、皮肉にも幼少の頃にたしなんでいたトカゲ狩りで父に鍛えられた銃の腕を買われ、黄金銃士隊に編入。入隊後は、狙撃手としてよりも戦術家として頭角を現し、黄金銃士隊の本領である敵地の鉱床奪取に次々と成功。弱冠25歳にして筆頭黄金銃士隊長にまで上りつめた。これを機に父とも和解し、その生涯最高の傑作「アナイアレイター」を譲り受けている。 -''無宿の奇傑 ハジャ・ゾワン'' Haja Zhwan(843 - ) ウィンダス連邦に加勢する傭兵集団のひとつ、山猫(ワイルドキャット)義勇団を率いている傭兵。 頬にミスラ族の伝承に登場する大女王ビゼヤの末裔の証とされる豹紋が浮かんでいることで知られる。 >連邦軍の実質的な中核であるミスラ傭兵団や義勇団(※3)の中でも、最大の勢力を率いているため、ハジャは連邦最高機関である元老院議会への出席を特例で許されている。しかし、傍若無人で、時に恫喝をも交えるハジャの態度に、反感を抱いている元老院議員も決して少なくないようだ。 >島国ゾワの出身であるハジャが、オルジリア大陸でそれだけの兵を集められた背景には、豹紋の影響もさることながら、公式には水晶大戦への不干渉中立を表明しているゾワの宗主国アトルガン皇国の何らかの意向が働いているのではないか、と噂されている。 &color(#8B0000){※1:近衛騎士団&br;王城防衛のために設置されていた精鋭騎士団。ある理由で水晶大戦後に大幅に兵力を削減され、近衛騎士隊として再編成された。}; &color(#8B0000){※2:アルディエーヌ&br;エルヴァーン族がクォン大陸に移住する以前に住んでいたとされる伝説の地。アルディエーヌ公はその領有を意味するサンドリア最高の爵位のひとつだが、実質的な所領はないため、伝統的に傍系王族に箔付けとして与えられることが多い。}; &color(#8B0000){※3:ミスラ傭兵団・義勇団&br;主にミスラ族から構成されるウィンダスの傭兵組織。王蛇傭兵団、大鰐傭兵団といった元海賊の古参の集団と山猫義勇団、猛虎義勇団といった大戦勃発後に南方から渡来した新参の集団とに大別することができる。戦後、統廃合され、4つの傭兵団に再編成された。}; **ファイナルファンタジーXI 更新のお知らせ(2007.12.20) [#r9c196c8] 下記日時において実施した一部エリアの緊急メンテナンス作業により、ファイナルファンタジーXIのバージョンアップを実施いたしました。 -''日時'':2007年12月20日(木)21:00頃 -''対象'':ファイナルファンタジーXIをご利用のお客様 -''主な変更内容'' --「星芒祭」に関して、以下の変更が行われました。 ---カードに銘が入らない不具合が修正されました。 マゼランカード/アンドロメダカード ---マゼランカードが連続して入手できてしまう不具合が修正されました。 --カンパニエ集計時における、ゲストの移籍・所属に関する不具合が修正されました。 **「星芒祭」で確認されている不具合について(2007.12.20) [#sd316b7e] 現在、「星芒祭」において入手する「マゼランカード」「アンドロメダカード」に、銘が入っていない場合がある不具合を確認しております。 調査・修正作業を行っておりますので、いましばらくお待ちいただけますようお願いいたします。 なお、現時点での調査状況といたしまして、イベント進行中にエリアチェンジ、ログアウト、モグハウスへの移動を行った場合に本不具合が発生することを確認しております。 本不具合が発生してしまった場合は、誠に恐れ入りますが、改めてイベントを行っていただけますようお願いいたします。 お客様にはご迷惑をおかけしておりますことをお詫びいたします。 ※上記の問題は、2007年12月20日(木)21:00から実施したメンテナンス作業により修正されました。 **「グリーティングカード ダウンロード」追加のお知らせ(2007.12.19) [#d5d0dbc8] プレイオンラインのトピックスよりご利用いただける「グリーティングカード ダウンロード」に、季節のカードが計24枚公開されました。 今回のテーマは、ファイナルファンタジーXIのスペシャルイベント“星芒祭”。 3国の街を彩るイルミネーションをはじめ、華やかなデザインが揃いました。 特別な季節にふさわしいカードを、大切なフレンドたちに送ってみませんか? なお本日公開されたカードは、2007年12月28日までしかダウンロードできない期間限定のカードです。ぜひ、期間中にご利用ください。 ※ダウンロード方法などの詳細については、トピックスの「グリーティングカード ダウンロード」よりご確認いただけます。 **ファイナルファンタジーXI 更新のお知らせ(2007.12.19) [#c623f107] 下記日時におきまして、ファイナルファンタジーXIのバージョンアップを実施いたしました。 -''日時'':2007年12月19日(水)5:00頃 -''対象'':ファイナルファンタジーXIをご利用のお客様 -''主な変更内容'' --カンパニエに関して、以下の変更が行われました。 ---ゲストの挙動に関する不具合が修正されました。 ---カンパニエops「破壊工作I〜III」において、経験値を複数回入手できた不具合が修正されました。 この修正により、「破壊工作I〜III」のオファーが再開されました。 ---カンパニエops「不審物回収I〜III」において、他国のミッションを受けているプレイヤーが存在した場合、NPCが出現しない不具合が修正されました。 ---カンパニエopsの成功報告時に魔法を受けると、イベントが中断され画面が暗転する場合がある不具合が修正されました。 **星降る夜の贈り物(2007.12.19) [#r058ebd8] 夜空の星たちに願いをかけるお祭り「星芒祭」が、いよいよ3国の街ではじまりました。街はツリーやイルミネーションで華やかに彩られ、通りを歩く人びとの笑顔も輝いています。 そして、モーグリも……おや? なにやら慌てふためいているようですが……。 メリースターライトクポ〜☆ 今日から3国の街で、いっせいに「星芒祭」がはじまったクポ〜!! どの街も色とりどりのイルミネーションで飾られて、星空にも負けないくらいキラキラ輝いてるクポね〜。 ところで、ご主人さまは、この星芒祭をどうやって過ごす予定クポ? ――1人静かに夜空の星に願いをかける? う〜ん。ロマンチックで、とっても素敵クポ〜。 ――仲間を誘って各国のツリーを見比べに行くかも? それも賑やかで楽しそうだクポ〜。きっといい思い出になるクポ〜。 ――え、なになに? 本音を言うと、暖かいモグハウスの中で大切な人と2人きりで過ごしたい? ご主人さま……誠に残念なお知らせがあるクポ。 その場合モーグリも一緒だから、“3人で”になるクポよ〜! まあ……とにかく、このところ冒険者さんたちは、海の向こうの大陸やら、どこだかわからない戦場やらを飛び回ってとってもお疲れみたいだから、モーグリとしては、この星芒祭の時期くらい懐かしい街でリフレッシュしてほしいと思ってるのクポ。 そこで今回は、ご主人さまにも童心に返って楽しんでもらおうと、大量のプレゼントを用意したクポ! さ〜、ご主人さま! さっそく、はりきって配りはじめるクポよ〜! ――え、なにをって? もちろん、この山のようなプレゼントに決まってるクポ。 あ、ひょっとして……自分がもらえると思ってたクポ? そうじゃないクポ〜。 ご主人さまは、童心に返って星芒祭を楽しむために、憧れのスマイルブリンガーさんの仕事を体験するクポ〜!! さてと〜、まずこの包みは…… 金ピカの鎧と白い歯を輝かせながら毎朝あいさつしてくれる、あのヒュームのさわやかお兄さんへのプレゼントクポ! で、こっちは、黒光りする大鎌がご自慢の、美しいエルヴァーンのお姉さんに! ということは……あれ? この包みは誰に渡せばいいのクポ? おにぎりの味に人一倍こだわる、あの食通ミスラさん? それとも、いつも分厚い本を抱えてるタルタルのあの娘? いやいや、例の、歌って踊れる芸人風ガルカさんだった気も……。 マ、マ、マズいクポ〜。 プレゼントの数があまりにも多すぎて、どれを誰に渡す予定だったのか、いきなりわからなくなったクポ〜。 これは、まさかの非常事態クポ〜!! ……こうなったら、受取人に直接会って確かめていくしかないクポね。 モーグリは記憶力抜群だから、1人1人の顔を見れば、きっと手がかりを思い出せるはずクポ。 うん、間違いないクポ〜。 というわけで、心優しいご主人さま! まずは誰でもいいから、受取人かもしれない他の冒険者さんに声をかけて、モーグリのところまで連れてきてほしいのクポ〜。 お願いだから、力を貸してクポ〜! -実施期間について 2007年12月19日(水)17:00頃から12月31日(月)24:00までを予定しています。 -イベント会場について イベント期間中、以下のエリアにモーグリやスマイルブリンガーが出現します。 --モーグリ出現場所 ---南サンドリア(J-9) 北サンドリア(D-8) ---バストゥーク商業区(G-8) バストゥーク鉱山区(I-9) ---ウィンダス森の区(K-10) ウィンダス水の区(F-5) --スマイルブリンガー出現場所 ---北サンドリア(J-9) ---バストゥーク鉱山区(I-9) ---ウィンダス水の区(北側F-5) -イベント期間中の特設店について 以下のエリアで星芒祭にちなんだアイテムの販売を行います。 -- 北サンドリア(D-8) -- バストゥーク港(L-8) -- ウィンダス水の区(G-10) **規約違反行為者への一斉対処について(2007.12.19) [#pc449a34] 本日、ファイナルファンタジーXIにおいて、外部プログラムの使用などの規約違反行為に該当していたアカウントの一斉対処を行ったことを報告いたします。 今回の一斉対処では、規約違反行為の度合いに応じて、約12,460アカウントの強制退会処分、ならびに約1,470アカウントについて会員資格の一時停止処分を行いました。 なお、一部の規約違反行為に関しては、取締りの強化により、複数回にわたって対処を実施しています。 対処が行われた規約違反行為の種別とアカウント数の内訳は以下のとおりです: -不正な方法でキャラクターを移動させていた 11月16日(金)約690件 11月20日(火)約350件 12月3日(月)約130件 12月5日(水)約60件 12月7日(金)約80件 12月10日(月)約110件 12月17日(月)約330件 -特定のエリアやノートリアスモンスターが出現する地点で、不正な方法により実際には不可能なタイミングでアビリティなどを使用していた 12月19日(水)約70件 -不正な方法で自動的に特定の行動を繰り返していた 11月19日(月)約870件 11月21日(水)約840件 11月28日(水)約360件 12月5日(水)約850件 12月13日(木)約680件 -ギルやアイテムの現金による売買に関与していた 11月15日(木)約20件 11月28日(水)約10件 12月3日(月)約110件 12月13日(木)約70件 12月19日(水)約530件 -集団によるエリアの占拠やモンスターの占有行為を行っていた 11月16日(金)約140件 11月21日(水)約280件 11月29日(木)約50件 12月6日(木)約260件 12月13日(木)約140件 -RMTのための合成・競売所の利用 11月15日(木)約970件 11月16日(金)約230件 11月19日(月)約1,730件 11月28日(水)約940件 12月3日(月)約740件 12月10日(月)約1,860件 -以前にRMTへの関与や不正行為により強制退会となった会員による再入会 12月7日(金)約130件 12月17日(月)約160件 12月19日(水)約140件 なお、今回の一斉対処により、全ワールド総計で約37億ギルを凍結したことを合わせて報告いたします。 不正な外部プログラムの使用に関しては、再三告知してきているとおり、ゲームバランスに深刻な影響を与えるだけでなく、RMTの助長や、悪意のあるプログラムの混入によるウィルス被害、個人情報の漏洩といった、さまざまな予期せぬ悪影響を及ぼすことも考えられます。今回の一斉対処内容だけにとどまらず、今後も外部プログラムを利用した規約違反行為が確認された場合には、厳しい態度で対処を行ってまいります。 すべてのユーザーの皆様が安心してプレイを行うことができるよう、今後も規約違反行為への対策・対処は継続的に行ってまいりますが、各ユーザー様におかれましても、規約違反行為に関与することの無いよう、十分ご注意ください。 お客様のご理解、ご協力をよろしくお願い申し上げます。 **スペシャルタスクチームレポート(2007.12.19) [#kcc5b065] スペシャルタスクチームより最新のレポートをお届けします。 今回は、2007年10月25日から12月13日にかけて実施した規約違反行為への一斉対処に関する詳細とあわせて、チームの活動状況や今後の施策をお伝えします。 -''不正アクセスについて'' 以前より、スパイウェアによる不正アクセスに対するご注意を呼びかけてまいりましたが、現在も第三者によってプレイオンラインへログインされた形跡があるなど、不正アクセスの被害に遭われたと思われる皆さんからのご相談が相次いでいます。 プレイオンラインのサービスを安全にご利用になるために、以下にご紹介する予防対策の実行および導入をご検討ください。 --内容が不明なサイトにアクセスしない --不明なサイトにあるソフトウェアのダウンロードを不用意に行わない --Windows Updateを定期的に実行し、Windowsを常に最新の状態に保つ &color(#8B0000){※詳しくはマイクロソフト社の公式サイトをご覧ください。}; --ご利用のWebブラウザーなどを定期的にアップデートして常に最新のプログラムを使用する --弊社が使用を認めていない外部プログラムを絶対に使用しない --ウイルス駆除ソフトやインターネットセキュリティソフトを導入し、常に最新のバージョンで使用する >ご自身の大切なデータを守るために、プレイオンラインIDおよびプレイオンラインパスワードについては、常に厳重な管理をお願いいたします。なお、弊社よりお客様のプレイオンラインIDおよびプレイオンラインパスワードが第三者に渡ったということはございません。 プレイにご利用のWindows OSやインターネット接続環境に関しても、再度、安全性をご確認ください。 -''活動報告と今後の施策について'' はじめに、ハンター(※1)と不正な方法による釣りを行うキャラクターについてご報告します。 下図が示しているように、8月以前は不正な方法による釣りを対象とした一斉対処の後にハンターの数が急増したり、逆にハンターを対象とした一斉対処の後に不正な方法による釣りの数が急増したりする現象が目立っていましたが、現在では双方に大きな変動は見られず、対象アカウントの総数も順調に減少しつづけています。 >なお、採掘など、釣り以外の行為でも、不正なプログラムを用いて特定の自動操作を続けているキャラクターが確認されていますが、これに対しては、従来よりもさらに短い間隔で対処を実施しています。 また、これまでの活動内容に加え、拡張コンテンツ「アルタナの神兵」で追加された新エリアについても調査を進め、監視を強化しています。 >今後スペシャルタスクチームは、さまざまな対処の実施間隔を縮めるだけでなく、システム面においても不正行為を防ぐ対策の強化を図り、不正な方法でギルを取得するキャラクター全般のさらなる減少を目指します。 なお、スペシャルタスクチームの活動には、皆さんから寄せられる情報が大変重要となりますので、規約違反行為を確認された場合は、ページ末尾のご報告窓口より情報をご提供ください。ぜひ、ご協力をお願いいたします。 >続いて、今回の集計期間、2007年10月25日から12月13日における諸問題への対応状況をご報告します。 --不正な方法による釣り 不正な方法による釣りを行うキャラクターについては、今回の集計期間、約1ヵ月半の間に、延べ3,600アカウントを対処しました。 現在では、スペシャルタスクチームへ寄せられているご報告の約半数をこの問題が占めているため、対処と監視をさらに強化していく必要があります。 不正な方法による釣りは低レベルでギルを得られる手段であるため、対処しても、すぐに新しいキャラクターで復活される傾向にあります。さらに、他の規約違反行為で対処されたハンターが、釣りで活動を再開するケースも存在することから、該当キャラクター数の減少を実感しづらい状態にあります。それでもなお、対処数が上回っているため、徐々にではありますが、該当アカウントの総数としては着実に減少しています。 --ハンター ノートリアスモンスターを狙ったハンターに関する情報提供は、ほぼなくなりました。一方で、モンスターから入手した戦利品をNPCに大量に売却する行為を繰り返し、RMT(※2)で売却するためのギルを得るなど、ハンターの活動内容は多様化しつつあります。 このようなハンターへの対処については、すでに11月より着手しているため、来年以降はその効果が具体的に表れてくるものと考えられます。 --RMTのための合成・競売所利用(※3) RMTのために合成・競売所を利用するキャラクターについても、対処の実施間隔を縮め、結果として約1ヵ月半の間に、延べ6,470アカウントを対処しました。 この対処数には、RMTを目的として合成・競売所を直接利用しているキャラクターだけでなく、その前段階の素材収集を行っているキャラクターも含まれています。 今後も、問題の根本解決を目指し、両者に対する調査と対処を継続していく予定です。 &color(#8B0000){※1:ノートリアスモンスターとの戦闘やクエストを繰り返すことで入手した多数の戦利品をギルに換金し、販売者へ提供するプレイヤー、キャラクターの総称。}; &color(#8B0000){※2:現実世界の金品によるゲームデータの売買。}; &color(#8B0000){※3:ゲーム内で大量生産したアイテムを販売することで得たギルを現実世界の金品に換金する行為。}; -''コミュニティで注目されている問題について'' 現在コミュニティで注目されている諸問題について、スペシャルタスクチームによる対処の実績や施策などをご説明いたします。 --''RMTにおけるギルやアイテムの購入者が、複数のアカウントを利用するなどしてRMTとは無関係であることを装い、対処を逃れているということはありませんか?'' ゲーム内の行動はログ(※4)として一定期間保存されています。スペシャルタスクチームは、ログに残されているギルやアイテムの行方までたどって調査を行っているため、販売者と直接取り引きしたキャラクターにとどまらず、さらにその先でギルやアイテムを受け取ったキャラクターまで突き止めて、該当アカウントを対処しています。 複数のアカウントを利用するだけでなく、さまざまな方法を用いてRMTとは無関係であると装っているケースも見受けられますが、いかなる偽装をしても、ログ調査にもとづいた対処から逃れることはできません。 --''通常では不可能な移動を続けながら採掘を行っているキャラクターを、ゼオルム火山で見かけました。'' これはハンターが不正にギルを入手する目的で新たにとるようになった規約違反行為で、皆さんからのご報告により、スペシャルタスクチームも状況を詳細に把握しています。 ゼオルム火山の例に限らず、このような不正なプログラムの使用については、約1ヵ月半の間に、延べ5,420アカウントを対処しました。 採掘は、釣りと同様に低レベルで行えるため、対処しても、すぐに新たなキャラクターで復活され、同様の規約違反行為を繰り返される場合がありますが、今後は対処の実施期間をさらに短くして、随時対応していく方針です。 --''"Goblin Bounty Hunter"の移動経路の修正や他エリアへの追加はいつ行われますか?'' 不正な方法による釣りへのシステム的な対策として導入した"Goblin Bounty Hunter"に死角がある問題については、11月のバージョンアップにて修正する予定でしたが、これまで判明していた場所に加え、新たな死角が発見された関係で、いったん延期させていただきました。現在、次回のバージョンアップにて修正できるよう作業を進めておりますので、いましばらくお待ちください。 なお、他のエリアへの"Goblin Bounty Hunter"の追加については、一般のキャラクターへの影響を考慮し、引き続き慎重に検討しています。 &color(#8B0000){※4:サーバに保存されたキャラクターの行動データ。}; -''ご報告・ご連絡について'' スペシャルタスクチームでは、規約違反行為などに関する皆さんからの情報提供を常時受け付けています。ぜひご協力をお願いいたします。 ご報告窓口は『[[こちら:https://secure.playonline.com/support/exmf.html#stt]]』。 &color(#8B0000){※ご報告いただいた内容に対して、スペシャルタスクチームからは個別のご回答を差し上げることはできません。&br;※不正アクセスなどのアカウントに関連する件については、弊社インフォメーションセンターまでお電話にて、もしくはサービス&サポート内に設置されている「ご契約についてのお問合せメールフォーム」にてお問い合わせください。}; **年末年始のサポート体制について(2007.12.18) [#qc53bb06] インフォメーションセンターおよびゲームマスター(GM)の年末年始のサポート体制についてお知らせいたします。 -インフォメーションセンター --〜2007年12月28日(金) 通常どおり11:00-19:00までの間、営業いたします。 --2007年12月29日(土)〜2008年1月6日(日)休業いたします。 ※2008年1月7日(月)より、平常どおり11:00-19:00の間(土・日・祝日および弊社指定休日を除く)営業いたします。 -ゲームマスター(ゲーム内サポート) --年末年始も平常どおり24時間サポートを行います。 ※メールサポートについて 上記休業期間にお送りいただきましたメールへの回答は、平常時よりも返信までに時間を要する場合があります。 あらかじめご了承ください。 **ファイナルファンタジーXI 更新のお知らせ(2007.12.18) [#y5e1ad33] 下記日時におきまして、ファイナルファンタジーXIのバージョンアップを実施いたしました。 ※本バージョンアップにより、"Play Station 2"版でクライアントプログラムのバージョンアップが行われます。(Windows版およびXbox 360版では行われません) 下記日時以降に「プレイ」ボタンを押すと自動的にバージョンアップが開始されますので、画面の指示に従って操作を行ってください。 -''日時'':2007年12月18日(火)18:00頃 -''対象'':ファイナルファンタジーXIをご利用のお客様 -''主な変更内容'' --アトルガンミッション「悪魔と悪鬼と」にて進行不可となる場合がある不具合が修正されました。 ("Play Station 2"版のみ) **プレイオンライン会員情報がウェブサイトでも利用可能になりました!(2007.12.18) [#p0374f46] プレイオンライン内サービス&サポートよりご利用可能な顧客管理システム「プレイオンライン会員情報」が、本日よりウェブサイトでもご利用可能になりました。 現在は一部情報の閲覧のみに制限されていますが、以後は機能が拡張され、コンテンツIDの購入やお支払方法の変更などの各種手続きも同ウェブサイトで行えるようになる予定です。 プレイオンライン会員情報は『[[こちら:https://secure.square-enix.com/]]』よりご利用ください。 **全ワールド メンテナンス作業のお知らせ〜2007.12.19(2007.12.17) [#hebf9ca1] 下記日時におきまして、ファイナルファンタジーXIのサーバーメンテナンス作業を実施いたします。メンテナンス時間中、ファイナルファンタジーXIをご利用いただくことができません。 お客様にはご迷惑をおかけいたしますが、ご了承いただけますようお願いいたします。 ※メンテナンス作業開始30分前より「キャラクターワールド移転」サービスを停止します。 また、メンテナンス作業開始時刻より「ウェルカムバック キャンペーン 特設ページ」を停止します。 メンテナンス作業中は、お申し込みができません。 -''日時'':2007年12月19日(水)1:00より5:00頃まで ※終了予定時刻に関しては、状況により変更する場合があります。 -''対象'':ファイナルファンタジーXIをご利用のお客様 **ファイナルファンタジーXI 更新のお知らせ(2007.12.14) [#q369f44b] 下記日時において実施した一部エリアの緊急メンテナンス作業により、ファイナルファンタジーXIのバージョンアップを実施いたしました。 -''日時'':2007年12月14日(金)16:00頃 -''対象'':ファイナルファンタジーXIをご利用のお客様 -''主な変更内容'' --カンパニエops「破壊工作I〜III」において不具合が確認されたため、一時的に「破壊工作I〜III」のオファーを停止いたします。 >なお、既に「破壊工作I〜III」のオファーを受けている方に関しましては、正常にコンプリートすることが可能です。 >※「破壊工作I〜III」のオファー再開時期に関しましては、近日中を予定しております。 お客様にはご迷惑をおかけしておりますことをお詫びいたします。 **もうすぐ「星芒祭」がはじまります!(2007.12.14) [#z2d04aa6] 12月19日(水)より恒例のスペシャルイベント「星芒祭」がはじまります。 すでに街の人びとは、きらきら光るツリーやイルミネーションを飾ったり、露店で売り出す特別なアイテムを山ほど仕入れたりと、冒険者の皆さんを迎える準備に奔走しています。どうやら、モーグリたちも何か計画しているようですよ。 開催はもうすぐ。皆さん、楽しみにお待ちください! イベントの詳細については、当日掲載予定のトピックスをご覧ください。 &color(#8B0000){※星芒祭は12月19日(水)17:00頃から12月31日(月)24:00までの開催を予定しています。}; **リンクシェルコミュニティβ版更新のお知らせ(2007.12.13) [#p580bb1a] 下記日時におきまして、「ファイナルファンタジーXI リンクシェルコミュニティβ版」のバージョンアップを実施いたしました。 -''日時'':2007年12月13日(木)17:00頃 -''対象'':リンクシェルコミュニティβ版をご利用のお客様 -''主な変更内容'' --「アルタナの神兵」導入に伴い、新たなアイテムデータを追加しました。 **ファイナルファンタジーXI 更新のお知らせ(2007.12.13) [#ead94707] 下記日時におきまして、ファイナルファンタジーXIのバージョンアップを実施いたしました。 ※本バージョンアップにより、クライアントプログラムのバージョンアップが行われます。下記日時以降に「プレイ」ボタンを押すと自動的にバージョンアップが開始されますので、画面の指示に従って操作を行ってください。 -''日時'':2007年12月13日(木)6:00頃 -''対象'':ファイナルファンタジーXIをご利用のお客様 -''主な変更内容'' --カンパニエに関して、以下の変更が行われました。 ---連合軍戦績で交換できる全てのアイテムが閲覧できるようになりました。 ---カンパニエ審理官から移動サービスを受けて、所属国に戻った際のPCの出現位置がモグハウス前からホームポイント付近に変更されました。 上記に伴い、アルタナ連合軍の本拠地にあるモグハウス前の扉がカンパニエバトル中でも開くようになりました。 ---過去世界の3国から移動サービスを受けて、以下のエリアへ移動した場合のPCの出現位置が変更されました。 ロランベリー耕地〔S〕/ソロムグ原野〔S〕 ---以下のエリアが獣人血盟軍に支配されている場合のカンパニエ審理官の座標が変更されました。 ロランベリー耕地〔S〕/ソロムグ原野〔S〕 ---カンパニエ集計時にシステムメッセージが流れるようになりました。 ---カンパニエ集計時にカンパニエバトルが発生している場合、全て終了するようになりました。 ---カンパニエ専用モンスターが使用する範囲攻撃の対象から、交戦アイコンがついていないPCおよびペットが除かれました。 ---アライドタグの発行を受けたときに、PCのペットが消えてしまう場合があった不具合を修正しました。 ---カンパニエバトルの審査に関して、一部ペットの行動が反映されるようになりました。 ---カンパニエバトル開始時及び終了時にシステムメッセージが流れるようになりました。 ---カンパニエバトルに関連するカンパニエopsをコンプリートした際のメッセージが変更されました。 ---ゲストが出現してから1時間後(地球時間)に帰還するようになりました。 ---本拠地の情報力レベルが、0にまで下がっていた不具合が修正されました。 --ビシージの防衛戦における貢献度に、一部のペットの行動が反映されるようになりました。 --チョコボレースで勝鳥投票券販売時に天候を正しく表示していなかった不具合が修正されました。 --「アルタナの神兵」で追加されたエリアにおいて、召喚士のペットコマンド「契約の履行」の効果範囲が召喚獣を中心にしてではなく、PCが中心になっていた不具合が修正されました。 --シーフのジョブアビリティ「とんずら」の効果を得ている状態で、「ダッシューズ」を使用した場合に誤ったメッセージが表示されていた不具合が修正されました。 --一部モンスターにおいて、モンスターがひるみ続けてしまう不具合や、弱体状態が続いてしまう不具合が修正されました。 --特定の条件下において、ジン族が必ず「闇炎爆」を発動させていた不具合が修正されました。 --以下のアイテムアイコンが変更されました。 黒曜石の矢尻/オオイトウ --以下のNPCに何度も話しかけると進行不可になってしまう不具合が修正されました。 Coucheutand/Remiotte/Aurfet/Andagge --定型文辞書で以下の語句が変更されました。 「物資運搬」 → 「軍需品運搬」 ※12月6日のメンテナンスにおいて、リージョン情報の更新間隔が短くなりましたが、その影響により、サーバーとの通信が一部不安定になる現象が発生したため、対策を行いました。 対策の一環としてリージョン情報の更新間隔が調整され、若干長くなっています。 **全ワールド メンテナンス作業のお知らせ〜2007.12.13(2007.12.11) [#xd2531b6] 下記日時におきまして、ファイナルファンタジーXIのサーバーメンテナンス作業を実施いたします。メンテナンス時間中、ファイナルファンタジーXIをご利用いただくことができません。 お客様にはご迷惑をおかけいたしますが、ご了承いただけますようお願いいたします。 ※本バージョンアップにより、クライアントプログラムのバージョンアップも行われます。メンテナンス終了後に「プレイ」ボタンを押すと自動的にバージョンアップが開始されますので画面の指示に従って操作を行ってください。 ※メンテナンス作業開始30分前より「キャラクターワールド移転」サービスを停止します。 また、メンテナンス作業開始時刻より「ウェルカムバック キャンペーン 特設ページ」を停止します。 メンテナンス作業中は、お申し込みができません。 -''日時'':2007年12月13日(木)1:00より6:00頃まで ※終了予定時刻に関しては、状況により変更する場合があります。 -''対象'':ファイナルファンタジーXIをご利用のお客様 **一部ワールド 復旧作業完了のお知らせ(2007.12.10) [#p84e4921] 下記日時におきまして、ファイナルファンタジーXIの一部に障害が発生しておりました。現在はすでに復旧しておりますが、お客様にはご迷惑をおかけしましたことをお詫びいたします。 -''日時'':2007年12月10日(月)0:00頃より1:00頃まで -''障害内容'':以下のワールドをご利用のお客様が、特定のエリアを利用できない -''原因'':ネットワーク機器の不具合 -''対象'': --Quetzalcoatlワールド デュナミス-ジュノ --Sirenワールド ゼオルム遺構 アラパゴ遺構 マムージャ兵訓練所 レベロス風穴 ルジャワン霊窟 --Unicornワールド ベドー --Gilgameshワールド 怨念洞 --Ragnarokワールド 怨念洞 --Garudaワールド コロロカの洞門 フェ・イン 銀海遺構 --Cerberusワールド デュナミス-ボスディン 凍結の回廊 メリファト山地〔S〕 デルクフの塔上層 ダボイ 王の間 --Kujataワールド 修道窟 カザム --Bismarckワールド ジュノ港 --Seraphワールド バフラウ段丘 --Lakshmiワールド 灼熱の回廊 --Asuraワールド 北グスタベルグ〔S〕 メアの塔 --Fairyワールド ヴェ・ルガノン宮殿 ワジャーム樹林 アラパゴ遺構 --Remoraワールド ナバゴ処刑場 修道窟 千骸谷 タブナジア地下壕 クフィム島 **カスタマーサポートに関するアンケートにご協力ください(2007.12.10) [#v71f2ddb] 本日よりプレイオンラインの各種サービスをご利用の皆様を対象としたアンケートを実施いたします。 本アンケートは、スクウェア・エニックスの各種カスタマーサポート(GMサポート、インフォメーションセンターなど)に対するご意見・ご要望をお伺いすることを目的としております。 アンケート実施期間 2007年12月10日(月)16:00〜2007年12月25日(火)16:00 ご回答内容は、今後のサービス向上のために活用させていただきますので、ぜひ皆様のご協力をお願いいたします。 &color(#8B0000){アンケートは終了しました。&br;ご協力ありがとうございました。}; **全ワールド 緊急メンテナンス作業完了のお知らせ(2007.12.07) [#w8bcc9d9] 2007年12月7日(金)13:30より実施しておりました全ワールドの緊急メンテナンス作業について、作業終了予定時刻を18:30頃とお知らせしましたが、16:10に作業が完了いたしましたことをご報告いたします。 お客様にはご迷惑をおかけしましたことをお詫びいたします。 -''日時'':2007年12月7日(金)13:30より16:10頃まで -''対象'':ファイナルファンタジーXIをご利用のお客様 **全ワールド 緊急メンテナンス作業のお知らせ(2007.12.07) [#x9fa6c78] 下記日時におきまして、ファイナルファンタジーXIの緊急サーバーメンテナンス作業を実施いたします。メンテナンス時間中、ファイナルファンタジーXIをご利用いただくことができません。 なお、メンテナンス作業によりパンクラティオンの闘獣試合予約は解除されます。パンクラティオンへの参戦および、デュナミスやリンバスへの入場、アサルト、サルベージ、エインヘリヤルを予定されている場合は、メンテナンス作業開始時刻をご考慮のうえ行っていただけますようお願いいたします。メンテナンス作業実施にともなうアイテムなどの補償はできませんので、あらかじめご了承ください。 お客様にはご迷惑をおかけいたしますが、ご了承いただけますようお願いいたします。 ※本メンテナンスにともない、「キャラクターワールド移転」および「ウェルカムバック キャンペーン」のサービスを一時停止いたします。メンテナンス作業が完了するまで、お申し込みはできません。 -''日時'':2007年12月7日(金)13:30より18:30頃まで ※終了予定時刻に関しては、状況により変更する場合があります。 -''内容'':ネットワーク機器のメンテナンス作業 ※本メンテナンスは、「一部ワールド ログイン障害発生のお知らせ(12/7)」にてお知らせしております障害への復旧作業となります。 -''対象'':ファイナルファンタジーXIをご利用のお客様 ※本メンテナンスの「内容」につきまして、2007年12月7日(金)13:20に追記いたしました。 **キャラクターワールド移転サービス 再開のお知らせ(2007.12.07) [#m9251a34] 下記日時におきまして、ファイナルファンタジーXIの障害に伴い、キャラクターワールド移転サービスを停止しておりました。 現在は通常どおり、キャラクターワールド移転サービスをご利用いただけます。 なお、これまでにオプショナルサービスをご購入されたお客様で、キャラクターワールド移転サービスをご利用いただいたにも関わらず、正常にキャラクターのワールド移転が行われていない場合は、お手数ではございますが、ゲームマスター(GM)もしくはインフォメーションセンターまでご相談くださいますようお願いいたします。 お客様にはご迷惑をおかけしましたことをお詫びいたします。 -''日時'':2007年12月7日(金)10:50頃より16:10頃まで -''障害内容'':キャラクターワールド移転サービスを利用できない -''原因'':ネットワーク機器の故障 -''対象'':ファイナルファンタジーXIをご利用のお客様 **一部ワールド ログイン障害 復旧作業完了のお知らせ(2007.12.07) [#c7e5b8fd] 2007年12月7日(金)13:30から16:10まで行われた緊急メンテナンス作業により、以下の障害が復旧しましたことをお知らせいたします。 お客様には長時間にわたりご迷惑をおかけしましたことをお詫びいたします。 -''日時'':2007年12月7日(金)10:50頃より16:10頃まで -''障害内容'':一部ワールドにログインできない -''原因'':ネットワーク機器の故障 -''対象'': Sylphワールド Caitsithワールド Fairyワールド Hadesワールド **ウェルカムバック キャンペーン 再開のお知らせ(2007.12.07) [#c031e41e] 下記日時におきまして、ファイナルファンタジーXIの障害に伴い、ウェルカムバック キャンペーンのサービスを停止しておりました。 現在は通常どおり、ウェルカムバック キャンペーンをご利用いただけます。 お客様にはご迷惑をおかけしましたことをお詫びいたします。 -''日時'':2007年12月7日(金)10:50頃より16:10頃まで -''障害内容'':ウェルカムバック キャンペーンを利用できない -''原因'':ネットワーク機器の故障 -''対象'':ファイナルファンタジーXIをご利用のお客様 **キャラクターワールド移転サービス 一時停止のお知らせ(2007.12.07) [#ed35e426] 下記日時におきまして、一部ワールドにてログインできない障害が発生いたしております。現在復旧作業を行っておりますが、この作業にともない、キャラクターワールド移転サービスを停止いたします。 停止中は、申し込み操作を行うことができません。 お客様にはご迷惑をおかけしておりますことを、お詫びいたします。 -''日時'':2007年12月7日(金)10:50頃より ※終了予定時刻に関しては、状況により変更する場合があります。 -''対象'':ファイナルファンタジーXIをご利用のお客様 **ウェルカムバック キャンペーン 一時停止のお知らせ(2007.12.07) [#i621a3cc] 下記日時におきまして、一部ワールドにてログインできない障害が発生いたしております。現在復旧作業を行っておりますが、この作業にともない、ウェルカムバック キャンペーン 特設ページを停止いたします。 停止中は、申し込み操作を行うことができません。 お客様にはご迷惑をおかけしておりますことを、お詫びいたします。 -''日時'':2007年12月7日(金)10:50頃より ※終了予定時刻に関しては、状況により変更する場合があります。 -''対象'':ファイナルファンタジーXIをご利用のお客様 **一部ワールド ログイン障害発生のお知らせ(2007.12.07) [#i62d9dba] 現在、ファイナルファンタジーXIの一部ワールドにおきまして、以下の障害が発生しております。調査・復旧作業を行っておりますので、いましばらくお待ちいただけますようお願いいたします。 お客様にはご迷惑をおかけしておりますことをお詫びいたします。 -''日時'':2007年12月7日(金)10:50頃より -''障害内容'':一部ワールドにログインできない -''原因'':調査中 -''対象'': Sylphワールド Caitsithワールド Fairyワールド Hadesワールド **ファイナルファンタジーXI 更新のお知らせ(2007.12.06) [#u2405503] 下記日時において実施した一部エリアの緊急メンテナンス作業により、ファイナルファンタジーXIのバージョンアップを実施いたしました。 -''日時'':2007年12月6日(木)20:00頃 -''対象'':ファイナルファンタジーXIをご利用のお客様 -''主な変更内容'' --自国軍の担当エリアに獣人軍支配のエリアが存在しない場合でも、カンパニエops「拠点攻略」をオファーできていた不具合が修正されました。 ※なお、既に自国軍の担当エリアに獣人軍支配のエリアが存在しない状態でカンパニエops「拠点攻略」をオファーされている場合には、次回の集計以降、獣人軍の支配エリアが現れた後に進行するか、もしくは、「拠点攻略」のキャンセルをご検討ください。 **ファイナルファンタジーXI 更新のお知らせ(2007.12.06) [#y344daeb] 下記日時におきまして、ファイナルファンタジーXIのバージョンアップを実施いたしました。 -''日時'':2007年12月6日(木)4:00頃 -''対象'':ファイナルファンタジーXIをご利用のお客様 -''主な変更内容'' --カンパニエに関して、以下の変更が行われました。 ---「スカウト」が開放されました。これによりゲストが登場するようになります。 詳細はバージョンアップ履歴のカンパニエについてをご覧ください。 ---各軍NPCの待機時間が短縮されました。 ---リージョン情報の更新頻度が短縮されました。 ---リージョン情報に反映されていなかった、アルタナ連合軍側のNPCのみによって行われていたカンパニエバトルが、リージョン情報に反映されるようになりました。 ---カンパニエバトルにおいて、攻め込んだ軍側が全滅するまでカンパニエバトルが継続するようになりました。 ※全滅しなかった場合は、1時間(地球時間)で退却します。 ---アルタナ連合軍側のNPCが強化されました。 ---各軍間のNPCのレベル差が小さくなりました。 ---カンパニエバトル終了時に自動で査定が行われるようになりました。 戦闘不能状態の場合には、カンパニエバトルが発生していたエリアから移動せずに復帰した場合に限り、蘇生時に査定が行われます。 ---カンパニエops「侵攻支援」の「拠点攻略I〜III」および「防衛支援」の「拠点防衛I〜III」において、コンプリート条件を満たした状態であれば、カンパニエ審理官に話しかけなくても、オファーを受けたNPCに話しかけることでコンプリートが可能になりました。 ※カンパニエバトル中の場合は、従前と同じようににカンパニエ審理官に話しかけて査定を受ける必要があります。 ---獣人血盟軍側が支配している各エリアの拠点「Fortification」へ攻撃が可能になりました。 ---カンパニエ集計時に士気や活気が0の場合、士気や活気が補整されるようになりました。 ---カンパニエ集計時にヤグード教団軍だけ活気が低下していた不具合が修正されました。 ---NPC「Lhu Mhakaracca」が呼び出したモンスター「Kyo」や「Pya」が消滅しない場合があった不具合が修正されました。 ---以下のNPCがカンパニエバトル参加時に、敵対するカンパニエ専用モンスターに自ら攻撃しないようになりました。 Gold Badger Esquire/4th Legionnaire/Piscean Caster/Clan Bear Fighter/Bo'Dho's Shieldwarrior/Divine Pilgrim --以下のモンスターに関して、複数回攻撃する状態になった後、条件を満たさなくなっても、その状態が解除されなかった不具合が修正されました。 Tres Duendes/Unstable Cluster/Aries/Mystic Avatar/Luaith/Bloody Daggers/Demonic Rod/Living Staves/Cursed Axe/Magic Shields/Hamadryad/Temenos Ghrah/Goblin Preceptor/Jailer of Prudence/Wabjahl --ナイズル島エリアに生息するロック族ノートリアスモンスター「Simurgh」と「Roc」の強さが本来の設定とは異なっていた不具合が修正されました。 --その他の不具合が修正されました。 **全ワールド メンテナンス作業のお知らせ〜2007.12.06(2007.12.05) [#w48a65ee] 下記日時におきまして、ファイナルファンタジーXIのサーバーメンテナンス作業を実施いたします。メンテナンス時間中、ファイナルファンタジーXIをご利用いただくことができません。 お客様にはご迷惑をおかけいたしますが、ご了承いただけますようお願いいたします。 ※メンテナンス開始30分前より「キャラクターワールド移転」サービスは停止します。また、メンテナンス開始時刻より「ウェルカムバック キャンペーン 特設ページ」は停止します。 メンテナンス作業が完了するまで、お申し込みはできません。 -''日時'':2007年12月6日(木)2:00より4:00頃まで ※終了予定時刻に関しては、状況により変更する場合があります。 -''対象'':ファイナルファンタジーXIをご利用のお客様 **スペシャルタスクチームレポート(2007.12.04) [#nd1271ee] 今回は、先ごろ北米の「Final Fantasy XI Fan Festival 2007」で発表いたしました、2006年9月のチーム発足以来の活動内容と成果、今後の活動方針などをご説明します。 スペシャルタスクチームでは、ファイナルファンタジーXIのログ(※1)を活用した広範囲・大規模な取り締まりを行っており、これがチームとしての強みとなっています。実際に扱うログの情報は、毎週2,000〜3,000万行以上にも上ります。 チーム発足当初から比べると、調査内容もかなり多様化・複雑化しており、ログ調査だけでも大変な作業になってきています。もちろん、膨大な量のデータをすべて目で追っているわけではなく、独自のツール等を駆使して作業効率を向上させたり、さらにスタッフ複数人によるダブルチェックを行ったり、アカウントアドミンと呼ばれる専任のスタッフが違反行為確認を行ったりすることで、毎週1,000アカウント以上の違反行為者への対処を実現しています。 ログからはギルやアイテムの移動記録やキャラクターの作成・削除までを詳細に調べることが可能です。違反行為を行ったキャラクターを自分自身ですべて削除したり、違反行為で取得したギルやアイテムを他のキャラクターに移したりしているような例も調査の過程では時々見られますが、こうしたアカウントに関しても、もれなく対処を行っています。 ログを調査し、ゲーム内の状況を確かめる以外に、皆さんからメールフォームで寄せられるご報告も重要な情報となっています。毎日おおよそ100件前後いただいているご報告は、ワールドやエリア、キャラクター、行為内容によって多角的に分析され、今後の対応方針を検討する材料として活用されています。 &color(#8B0000){※1:サーバに保存されたキャラクターの行動データ。}; -''RMT'' RMT(※2)に関しては、RMTを取り扱うWebサイトだけでなく、その背後に存在する“金庫”と呼ばれる存在、そしてギルの調達元となっているハンター(※3)を取り締まることで、RMTに関連する組織全体の縮小を目指しています。 その具体的な成果として、スペシャルタスクチームはこれまでに累計で約87,000以上のRMT関連アカウントへの対処を実施し、関連組織が保有していた1,100億以上のギルを凍結しました。 大量のギルを凍結されたことにより、RMT組織の“金庫”の規模が大幅に縮小しました。結果、購入の需要にギルの在庫が追いつかなくなり、購入希望者のキャンセルや納期待ちが激増していることが調査によって判明しています。さらに、これまでのようにハンターがギルを容易に稼げなくなったことにより、RMTでの販売単価も昨年の2倍以上まで上昇するなど、RMT市場へのダメージは顕著に表れてきています。 &color(#8B0000){※2:現実世界の金品によるゲームデータの売買。&br;※3:ノートリアスモンスターとの戦闘やクエストを繰り返すことで入手した多数の戦利品をギルに換金し、販売者へ提供するプレイヤー、キャラクターの総称。}; -''ハンター'' 一口にハンターと言っても、その活動は多岐にわたっており、活動範囲や取り締まりの手法などもそれぞれ異なっています。現在の代表的なハンターとしては、「ノートリアスモンスター(以下NM)の独占」、「釣り」、「合成」、「素材(※4)集め」の4種類が存在します。 スペシャルタスクチームではそれぞれに対して、次のような対処を行ってきました。 &color(#8B0000){※4:合成に必要な材料、もしくは競売所において比較的安値で取り引きされるアイテム類。}; --NMの独占 NMは、スペシャルタスクチームが発足した2006年10月当初、RMT関連組織にとってもっとも大きなギルの収入源であったため、これを独占しようとするハンターと通常のプレイヤーとのトラブルも非常に多く発生していました。 そこでスペシャルタスクチームは、2007年の夏頃までにその大半を根絶することを目標として、NMの独占行為の抑止と、独占を目的とした不正プログラム使用の取り締まりから着手し、これらの活動を継続してきました。その結果、当初存在したNMの独占を狙うハンターのうち90%以上は、すでに撤退しています。高額なアイテムを得られる可能性のあるNMが出現するエリアに、かつては常に見られたような不審な集団が、最近では見られなくなったのを、皆さんも実感されているのではないでしょうか。 --釣り NMの独占でギルを獲得できなくなったハンターは、その後、低レベルのキャラクターを長時間活動させてギルを獲得する方法に移行しはじめました。その最たるものが不正な方法による釣りです。取り締まりの強化により、1つのエリアで何十体ものキャラクターが釣りを行っているような光景は見られなくなってきましたが、現時点ではまだ根絶には至っていません。 現在各ワールドに存在する釣りを行うハンターのうち、大半については1週間前後の短いサイクルで対処を実施しています。対処された直後、ハンターは該当エリアからほぼいなくなりますが、すぐに新しいアカウントを作成して復活してくるため、その都度対処されるという、いたちごっこの状態が続いています。 しかしながら、新しいアカウントで復活する際はコストが発生するため、スペシャルタスクチームが繰り返し対処してきたことで、このようなハンターの総数も徐々に減少しつつあります。 今後も地道な取り締まりで、その数をさらに減らしていきます。 --合成 釣りと同様に非常に薄利ではありますが、繰り返すことで継続的にギルを獲得できる手段として、合成などを利用するハンターも存在します。それによって得たアイテムを競売所に安値で大量に出品して販売を独占したり、特定アイテムを買い占めたりして、ゲーム内の市場に混乱を招いているような例も見受けられます。スペシャルタスクチームでは2007年の8月より、これらのアイテム売買に関連したRMT組織への取り締まりも開始し、数ヵ月の動向を見ながら対応方針を固めてきました。今後は、実際に合成や競売所での独占的な売買を行っているキャラクターだけでなく、材料を調達したり売上をプールしたりしているキャラクターまで含めたRMT活動全般を取り締まりの対象とし、さらに加速度を増して対処を進めていく予定です。 --素材集め NMを独占していたハンターは、ほとんどが取り締まりにより撤退し、現在は一般のモンスターから素材などの戦利品を集める少人数化・低レベル化した小規模なハンターが残されているのみとなりました。スペシャルタスクチームでは、次のステップとして、これらの小規模ハンターの取り締まりにも着手します。 小規模ハンターは少人数で各地に分散しているため、NMを独占しているグループのようにまとめて対処することは難しく、今までより綿密な調査・取り締まりを効果的に行っていく必要があります。そのためには、皆さんからのご報告が非常に有益な情報になりますので、引き続きご協力をお願いいたします。 -''今後の展開'' 2007年後半、スペシャルタスクチームは、主立ったハンターの活動をほぼ網羅し、それぞれに対して取り締まりを進めてきました。毎月の報告数からもわかるように、これまでに対処されているハンターの総数は、全ワールドに存在しているハンターの数を上回っています。これに対しハンターも、幾度となく復活しては、その活動を続けようとしています。 つまり、ハンターを確実に減少させるためには、対処後の復活をも見据えて、調査や取り締まりを繰り返していく必要があります。 またハンターは、より短時間でより多くのギルを得るために不正なプログラムを用いることがしばしばあり、代表的なものとしてキャラクターの不正な移動があります。こうした記録はすべてログに残るようになっているため、これまでは発覚した都度、取り締まってきましたが、現在は不正な移動そのものが行えなくなるよう、システム的な対策の導入を検討しています。 >スペシャルタスクチームは、来年の夏頃を目処に、さまざまなハンターを根絶に近い状態まで減少させることを目指し、活動を続けていきます。 **ユーシーカード(株)メンテナンス作業のお知らせ(2007.12.03) [#defc2ff0] 下記日時におきまして、ユーシーカード(株)様のシステムメンテナンス作業に伴い、ユーシーカード(株)様の発行するクレジットカードの使用を伴う操作を行うことができない状況となっておりました。 現在は、ユーシーカード(株)様のシステムメンテナンス作業が終了しており、通常どおりご利用いただけます。 お客様にはご迷惑をおかけいたしましたこと、ならびにお知らせが遅れましたことをお詫びいたします。 -''日時'':2007年12月3日(月)1:50より3:10までの間の60分間 -''対象'':プレイオンラインサービスの課金支払い方法としてユーシーカード(株)様の発行するクレジットカードをご利用のお客様 -''影響'':対象のクレジットカードを利用するプレイオンラインサービスの入会、復活の操作ができないクレジットカード情報の変更操作ができない |